消除“人在囧途”要用好旅游合同

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2019-04-05

新春佳节即将来临,人民网总编辑余清楚以及全国多家党报网站总编辑共同为网友们送上新春祝福!祝大家新的一年万事顺意,节节进步!为网络空间“岁月静好”网信工作不骛虚声  2017年,在习近平总书记网络强国战略思想指引下,网络安全和信息化工作各项工作扎实推进,网上主旋律高昂,正能量强劲,各项法律法规进一步完善,网络空间更加清朗,网络空间国际话语权和影响力明显提升。

  脆弱的和平、受阻的发展、恐惧的阴影、无望的未来……任何一个有理性的人都不愿回到那个不堪回首的时代。借单边保护主义将世界拖入冷战陷阱,不过是某些人的一厢情愿罢了。  【壮阔东方潮奋进新时代庆祝改革开放40年】  爱拼敢赢的持久力量  晋江经验的传承发展与探索实践  三分天注定、七分靠打拼。在福建晋江,这首几乎人人会唱的闽南语歌曲《爱拼才会赢》,唱出了晋江人奋力打拼的顽强意志,浓缩了晋江人最为宝贵的人生信条。  在福建工作期间,习近平同志始终高度关注晋江发展,6年中7次深入晋江,进基层、下企业、访农村。

  国家人文历史荣获“年度知识贡献奖”,一同获奖的还有大象公会、面包财经、东方历史评论、视知。凤凰新媒体副总裁兼凤凰新闻客户端总经理岳建雄和小说家、文化批评家马小盐为获奖者颁奖。“年度知识贡献奖”是对“国家人文历史”一年来通过严谨编辑向社会贡献知识的认可。包括凤凰号在内的“国家人文历史”是由一支精干的新媒体团队编辑和运营,由主编周斌博士和一群背景各异的学霸组成,不仅运营“国家人文历史”各平台的账号体系,还负责人民网文史频道的编辑。

  我区相关部门单位与苏州纳维科技有限公司、寰球人才交流中心等签订12项人才项目合作协议。

  时光倏忽,曾经还弥漫硝烟的炮战前沿,暗淡了刀光剑影,蜕变为了厦门最具经济活力的地区之一。曾经的俊俏少年,也在时光的雕琢下,变成了白发如雪的古稀老人,感叹和平的不易与可贵。

  其主力球员莫德里奇、拉基蒂奇、曼朱基奇、佩里西奇等均已年过30,连续两场120分钟的鏖战和备受煎熬的点球大战,势必给队员带来巨大的精神和体力消耗,这些老将们能否在半决赛时恢复到最佳状态?  英格兰队的平均年龄比克罗地亚队小了近两岁,无论是在体能储备还是攻防速度上都占据一定的优势。丰富的定位球战术也成为“三狮军团”一路前行的重要砝码。在前5场比赛中,英格兰队11个进球中的8个来自于定位球,这也有助于他们在比赛陷入胶着状态时打开僵局。而当比赛进入最后阶段或加时赛时,青年军体能上的优势将会更加明显。  最新消息称,在1/4决赛中受伤的克罗地亚后防大将弗尔萨利科将无法出战半决赛。

  萨伊德激动地说:“马中两国领导人提出建设中马友谊大桥,现在建设这个连接马累和机场岛大桥的梦想很快就要实现了,它对马尔代夫的经济社会发展意义重大!”  中国驻马尔代夫大使张利忠在致辞中说,近年来,通过共建“一带一路”,中马两国在基础设施、经贸合作、人文交流等领域合作取得长足发展,给马尔代夫民众生活带来好的变化。两国互利合作充分尊重马政府和人民意愿、充分考虑当地发展需要,不附加任何政治条件,是互利、开放和包容的,同时也是透明的。  研讨会上,大量视频展示了中国提出“一带一路”的背景以及中马关系的现状。马尔代夫经济发展部和中国驻马尔代夫大使馆的官员则以令人信服的数据阐述了中马自由贸易协定对马尔代夫经济增长的意义以及中马经济合作的前景。

  她的老师分享了一段“文物戏精大会”的抖音视频,作为文化传承的学习素材,这是我女儿第一次接触抖音,她觉得非常好玩。我也跟她一块探索,才发现原来制作这么一段视频很不简单,需要获得博物馆的授权,还需要把一些点跟文物形象切合进来。我女儿没有完全看懂其中梗,但是并不影响她看了以后很快乐。”中国青少年研究中心少年儿童所副研究员张旭东分享了她与女儿近期与抖音的第一次接触。

  26名深圳游客遭遇希腊版“人在囧途”。

这些游客提前两个月预定行程,直至出发当日才发现希腊当地的酒店并未确定。

“在希腊的三天行程,全都在拖着行李找酒店,每天都要凌晨两点才确定入住。

”游客抱怨。

等到游客发现“货不对版”要维权时,旅行社却以当初未签实际合同来推脱,要求800元私了并签署保密协议(7月24日《南方都市报》)。

  所谓旅游,是指外出游览、观光、休闲、娱乐,即旅行社和游客的主要时间和精力应该用于这些目的。 然而,以上这个26人旅行团在希腊的三天行程,主要是拖着行李找酒店,搞得游客身心疲惫,旅游的质量可想而知。

  根据旅游业行规,游客入住的酒店名称应在确认版行程单中注明,而在这些游客的行程单里,并没有酒店名称和地址。

也就是说,涉事旅行社既没有事先确定好酒店,也没有在行程单中注明,破坏了行规。 旅游法第五十七条规定:旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。 而该旅行团中近八成的游客并未签署书面旅游合同,显然旅行社违法了。

在明显理亏的情况下,按说旅行社应该积极协商赔偿游客,然而却以当初未签实际合同来推脱责任。

  任何一家旅行社要想在市场中生存,既要依法与游客订立合同,也要提前安排好游客食宿等服务,这才能赢得口碑。 而这一案例中的华远旅行公司则是反面典型,其货不对版、不签合同等做法,经媒体报道、游客传播后,必然会影响其在旅游市场的形象,游客很可能对其用脚投票。

  值得注意的是,因住宿问题被投诉的旅行社不在少数。 这类投诉未必都是因为“拖着行李找酒店”,凡是“货不对版”等问题,都说明旅游服务质量缺乏保障,主要责任在旅行社。 业内人士还透露,未签署旅游合同的旅行社估计占到五成,这也反映出不少旅行社没有依法订立旅游合同,涉嫌违法。   这一案例提醒广大游客要重视旅游合同。

旅游过程中涉及游客多种权益,显然只有签署旅游合同才能最大化保障游客权益。

但奇怪的是,旅游合同签署率并不高,“越是经常出游的人,越会忽视合同的签署”。 这就为某些旅行社损害游客权益提供了机会,因为发生纠纷之后,游客拿不出最有效的武器保护自己,希望所有游客吸取这一教训。   这一案例也值得监管者反思。

虽然这种货不对版的消费纠纷发生在旅行社与游客之间,但也反映出市场不规范,游客权益缺乏保障,相关法律沦为废纸。

而要避免这些问题,旅游监管部门必须加强对旅行社的监管,强制旅行社与游客订立合同,比如经常抽查旅行社合同,对不签署旅游合同的旅行社依法惩处,倒逼其规范起来。

  旅行社条例规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。

涉事游客可以向旅游行政部门举报旅行社不签旅游合同的违法行为,即便游客不举报,相关部门也应主动介入查处。

只有依法处罚旅行社,才能让合同发挥规范作用。   至于旅行社要求私了800元并签署保密协议,这是为了最大化保障自己利益,显然是比较霸道的行为,如果游客不同意这样的解决方案,有可能连800元赔偿款也拿不到。 这反映出事发后旅行社与游客之间地位很不平等,规范旅游市场必须让旅行社与游客回归平等,这也是希腊版“人在囧途”旅游纠纷带给我们的另一种警示和教训。

(丰收)。